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| 常见问题及其处理 | | 问题点 | 可能的原因 | 检查、处理事项 | 酒柜不工作
| 1、酒柜处于OFF状态
2、电源插头插座没插好或电源线故障
3、保险丝已烧或PCB故障 | 1、再按一次ON/OFF键
2、检查电源插头插座及电源线是否良好
3、请专业人士处理 | | 降不了温或降不到设定温度 | 1、压缩机未启动 | 压缩机接线松落,请专业人员处理 | | 2、压缩机保护 | 检查以下并排除故障：
a、环境温度过高超过 38度或太阳直射；
b、一次性放入过多酒或酒是热的；
c、前面出风栏有物体遮挡或堵塞，影响制冷风道的通畅
d、未按照要求尺寸安装；
e、风扇故障停转;
f、门体未关严实或开门时间过长；
g、压缩机或其配件损坏； | | 3、箱内或压缩机仓风扇不转或转速慢 | 请专业人员在开机状态下检查风扇端子处是否
有正常电压输出，如不正常，确认主板及线路
故障。如正常，则为风扇损坏 | | 4、蒸发器结冰 | 关机1 小时，待蒸发器上的冰融化干净后，开
机 | | 5、关门不严 | a、检查门体是否被锁芯、层架等其它物阻挡
b、检查门封是否有变形凸起、破裂
c、检查上下门铰有否松落 | | 6、冷凝器翅片积灰严重 | 清洗冷凝器 | | 7、制冷系统故障（冷媒泄露或管路堵塞） | 专业制冷维修 | 酒柜开启频
繁 | 1、门封不密封 | 电吹风适度吹涨门封或更换门封 | | 2、温度传感器插错 | 根据接线图正确接线 | | 3、温度传感器故障 | 更换温度传感器 | | 4、频繁开门 | 适当减少开门次数 | | 灯不亮 | 1、照明灯自身故障 | 更换新品，有极性区分 | | 2、PCB故障 | 找专业人士处理 | | 噪音大 | 1、箱脚未调平,设备振动引起噪音 | 调平箱脚 | | 2、管路碰到其他物体产生震动 | 适当调整管路 | | 3、压缩机停机或启动瞬间内部运动部件由于惯性产生的震动，属正常现象 | 不必处理 | | 4、酒柜制冷时冷媒流动声，属正常现象 | 不必处理 | | 门关不严 | 1、检查门体是否被锁芯、层架等其它物阻 | 将锁关闭或排除阻挡物 | | 2、检查门封是否有变形凸起、破裂 | 修理或更换门封 | | 3、检查上下门铰有否松落 | 调整并加固门铰 | | 内部结冰 | 1、出风口、吸风口堵塞 | 移开阻碍出风，吸风的物体 | | 2、风扇不转或转速慢 | 检查主板电路及风扇 | | 3、门封不密封或频繁开门 | 使用者确认正确的使用方法 | | 4、冷媒泄露或管路堵塞 | 专业制冷维修 | | 箱体表面过热 | 1、环境温度过高或太阳直射 | 设置于适正的使用环境 | | 2、冷凝器吸排风口堵塞 | 移除堵塞物 | | 3、风扇不转或转速慢 | 检查主板电路及风扇 | | 4、未按照要求尺寸安装，不利散热 | 非嵌入式及自然风冷机型需留有足够散热空间 | | 玻璃门体结露严重 | 过度季节，酒柜所处环境湿度过大 | 可用软布擦拭 | | 开门次数多 | 适当减少开门次数 | | 门封变形不密封 | 电吹风适度吹涨门封或更换门封 | | 发热门开关未开启（部分机型） | 开启发热开关 | | 发热门发热功能失效（部分机型） | 检查电路 | | 如检查、处理了上述事项，情况仍不能解决，请与维颂的售后服务部门联系。 |
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